Mô tả công việc:
• Vận hành, triển khai các chương trình bán hàng trên các sàn Shopee, Lazada và Tiktok Shop.
• Quản lý đơn hàng, theo dõi tình trạng xử lý đơn hàng, giao hàng, đánh giá đơn hàng.
• Chăm sóc khách hàng trước và sau bán, xử lý khiếu nại.
• Quản lý, cập nhật sản phẩm, cập nhật hình ảnh gian hàng theo từng chiến dịch Marketing.
• Tham gia các chương trình của sàn Thương Mại Điện Tử, đề xuất chương trình độc quyền, tham gia quảng cáo nội sàn.
• Phối hợp cùng phòng Marketing tổ chức, vận hành các buổi livestream bán hàng trên các kênh thương mại điện tử.
• Tối ưu hoá các chỉ số của Shop ở mức tốt nhất.
• Báo cáo đánh giá mức độ phát triển doanh số theo tuần, tháng, quý. Đề xuất phương án phát triển sàn thương mại điện tử và các chương trình khuyến mại cho sàn.
• Phối hợp với các bộ phận khác triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
• Các công việc khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc:
• Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong vận hành thương mại điện tử, đặc biệt là với Shopee và Lazada. Kinh nghiệm với TikTok Shop là một lợi thế.
• Có khả năng phân tích dữ liệu bán hàng và xu hướng thị trường.
• Trung thực, giao tiếp tốt.
• Có khả năng giải quyết vấn đề.
• Có khả năng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về phân bổ ngân sách, chi tiêu quảng cáo và khuyến mãi.
• Ưu tiên sử dụng được tiếng Anh giao tiếp
Quyền lợi:
• Đóng BHXH theo quy định pháp luật
• Gói thu nhập hấp dẫn dựa trên kinh nghiệm, kỹ năng và hiệu quả công việc.
• Nghỉ phép 12 ngày/ năm
• Được xem xét tăng lương hàng năm dựa trên đánh giá chất lượng công việc
• Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, thân thiện
• Được cung cấp đầy đủ thiết bị hiện đại phục vụ cho quá trình làm việc
• Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 6 (8-17h)
Mức lương:
Thương lượng
Thông tin liên hệ:
Ứng viên muốn ứng tuyển vị trí vui lòng liên hệ Ms.Linda (Admin Officer)
- Email: admin1@vitatree.com.au
- Điện thoại: 0943 146 098
